রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bangol88-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় আমাদের গোপনীয়তা নীতির পুরো বিবরণ দেওয়া আছে, যা আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনীয়তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
bangol88 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ নিচের যেকোনো মাধ্যমে পাঠানো যাবে।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বোতামে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি এখানে জানানো যাবে।
ইমেইল সহায়তা privacy@bangol88 ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ও অনুরোধের বিবরণ দিয়ে মেইল করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি দেখা ও আপডেট করা যাবে।
ডেটা ব্যবস্থাপনা

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের পদ্ধতি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন আলাদাভাবে লগ করা হয় এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সেশন চালু রাখতে ও মোবাইলে ফিরে আসার সময় আপনার পছন্দ মনে রাখতে — বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।

এনক্রিপশন

লগইন, পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য আদান-প্রদানের সময় SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে রাখে।

কুকি নীতি

সেশন কুকি শুধু আপনার লগইন অবস্থা ধরে রাখে। মোবাইলে ফিরে এলে পুনরায় লগইন ছাড়াই লবিতে প্রবেশ করা যায়।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। বন্ধ হওয়ার পর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য আপডেট করতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান, সাধারণত এক কার্যদিবসে সম্পন্ন হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের তথ্য নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। কোনো বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করা হয় না।

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে নাম ও যোগাযোগের তথ্য দেখা যাবে। পেমেন্ট তথ্য পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতায় লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

হ্যাঁ, সেশন ও পছন্দ মনে রাখার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে এতে লগইন সেশন প্রভাবিত হতে পারে।

সার্ভার অবকাঠামোর প্রয়োজনে কিছু তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠানো হবে এবং এই পৃষ্ঠায় আপডেট তারিখ দেখা যাবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।